As presentes Condições Gerais de Envio – doravante CGE -, regulam as condições de envio dos diferentes produtos oferecidos no nosso site: basesdedudederesina.pt, propriedade da  LEGADO PIRAMIDAL – UNIPESSOAL LDA. CIF: 517213338. Rua de Evora N 23 7350-157 Elvas. Portugal. (adiante basededudederesina.pt/ ),

Os utilizadores que efetuem compras em basesdeduchederesina.pt aceitam integralmente os presentes T&C e ficam por eles vinculados, como se tivessem sido escritos no momento da celebração do contrato/compra. basesdedudederesina.pt. reserva-se o direito de modificar a CGE a qualquer momento e sem aviso prévio. A CGE estará sempre acessível a partir do website, pelo que o utilizador poderá consultá-la ou imprimi-la a qualquer momento.

Custos de remessa

Todas as encomendas enviadas para a França continental são entregues sem franquia.

Termos de entrega

Na basesdedudederesina.pt trabalhamos com produtos volumosos e pesados, como resguardos de duche, bases de duche ou móveis de casa de banho. Por esse motivo, a entrega de absolutamente todos os itens paletizados que vendemos em nosso site é  totalmente gratuita no nível da rua .

A transportadora não carregará ou instalará as mercadorias em seu local.

De qualquer forma, se você precisar de um serviço de entrega direta em sua casa, você tem a opção de entrar em contato conosco para verificar se um serviço especial de entrega em domicílio pode ser fornecido por uma pequena taxa. Pode saber mais sobre esta condição escrevendo um e-mail para [email protected]

Entrega

A Base de Douche entregará os produtos adquiridos pelo comprador no endereço fornecido pelo comprador por meio de uma empresa de transporte com entrega na rua. O comprador não poderá reclamar qualquer tipo de compensação financeira em caso de incumprimento dos prazos indicados. O prazo de entrega será definido na descrição de cada produto. A Shower Tray fará todos os possíveis para servir os artigos encomendados pelo cliente, mas é possível que em alguns casos e por motivos de difícil controlo, não seja possível servir algum dos artigos encomendados pelo cliente dentro do prazo. .

A Base De Douche não se responsabiliza por prejuízos causados por erros no endereço informado pelos clientes no ato da compra, recolhidos por terceiros no endereço informado ou mudanças de endereço. Se por erro de endereço fornecido pelo cliente, o material chegar a área errada e for necessário reencaminhar ou devolver o material, é o cliente que arcará com o novo custo e deverá ser pago antes de continuar.

Base De Douche não se responsabiliza por danos ou custos derivados do uso, impossibilidade de uso, causados por erro ou falta de conformidade, atrasos ou qualquer outro motivo, de seus produtos.

Todas as medições dos produtos Receveur De Douche são medições reais, que não levam em consideração a embalagem de transporte. É importante que o cliente assegure-se de que as dimensões do produto solicitado estão de acordo com o acesso à sua casa ou local de entrega, prestando atenção a portas, tectos, escadas, patamares, etc. A única pessoa responsável por verificar essas medidas é o cliente. O cliente compromete-se a estar na morada de entrega e no dia acordado com a transportadora, para poder verificar no momento da receção, a conformidade da encomenda e o seu estado.

O cliente tem a obrigação de revisar o pedido ele mesmo ou a pessoa que recebe o material. Se o produto recebido não for o solicitado (dimensões, cor, modelo, etc., diferentes do adquirido), o cliente deverá informar a Receveur De Douche antes de qualquer instalação e/ou manipulação para proceder à substituição imediata sem custos. Em hipótese alguma você poderá solicitar a devolução ou troca de um produto já instalado e/ou manipulado. Receveur De Douche recomenda que todos os seus clientes revisem cuidadosamente os produtos recebidos para verificar se estão corretos e correspondem ao que foi solicitado.

Recomendamos que o cliente o notifique na medida do possível nas primeiras 24 horas após a entrega da sua encomenda, ou parte dela, para comunicar eventuais danos nas embalagens e nos produtos, bem como para verificar se os bens recebidos correspondem aos adquiridos. No caso de serem relatados danos devido ao transporte ou a um pedido incompleto após 24 horas, Base De Douche.com estudará cada caso e tomará uma decisão adequada em cada situação.